400电话是一种基于网络技术的企业电话系统，可以为企业提供一系列通信服务，如咨询热线、客服电话、售后服务等。400电话配置的好坏直接影响了企业的形象和顾客交流体验。因此，适当的400电话配置对企业至关要紧。
通常来讲，达成400电话需要主叫服务、接收伏务、IVR自动语音提醒系统、呼叫中心与客服代表等多个环节的配合，才能最后保证企业的通信顺畅和顾客的认可度。
400电话配置参数说明
为了达成一套完备的400电话系统，需要在相应的硬件设施和软件平台上进行多方面的配置调整，以适应企业的通信需要。以下是一些容易见到的400电话配置参数：
语音格式：一种适应广泛受众的语音格式，更利于与顾客的互动交流。服务等级：依据顾客需要，指定可同意的服务水平，提供相应的服务管理机制。录音模式：包含全程录音、抽检录音、定时录音等方法，提升客服工作的透明度和效率。接通率：通过呼叫转接、排队等机制，提升接通率，降低顾客等待时间。语音留言：设置语音留言功能，可以帮助顾客在非工作时间或者电话忙碌时得到准时的反馈和服务。400电话配置达成办法
400电话的配置达成有多种方法，以下介绍一种常见的办法：
选择电话平台：依据企业需要进行筛选，选择比较适合的电话平台。电话线路连接：将电话线路与电话平台相连接。PBX配置：PBX设施是连接电话线路和电话机的中间设施，需要对其进行配置调整，以保证电话信号的流畅传输。IVR配置：为了达成自动语音提醒、语音辨别等功能，需要进行IVR自动语音提醒系统的有关配置。座席配置：依据客服数目和职责安排座席地方和权限，进行工作状况和技能的调整和分配。通过上述400电话配置达成办法的调整，可以为企业提供更专业、高效、便捷的电话服务，并提高公司形象和商业价值。